SO info la Lettre

Guide du nouvel arrivant

Bienvenue à Saint-Ouen ! La Ville vous simplifie la vie et vous explique tout ce qu'il y a à savoir pour vous accompagner au mieux dans votre quotidien !
Chères Audoniennes, chers Audoniens, 

Saint-Ouen-sur-Seine présente une grande diversité d’équipements publics de proximité qui répondent à vos besoins quotidiens, et dont vous trouverez un aperçu à la lecture de ce guide. Vous y trouverez également tous les renseignements pratiques sur les loisirs, les activités culturelles, sportives, éducatives ainsi que sur vos démarches administratives.

Soyez les bienvenu·es à Saint-Ouen-sur Seine, soyez les bienvenu·es chez vous.
 
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine
Démarches administratives

Le Centre Administratif et Social (CASO) est votre guichet principal pour toutes vos démarches administratives. Situé face à l’Hôtel de Ville, il vous accueille pour diverses formalités comme les demandes d’actes d’état civil, les inscriptions scolaires, ou encore les démarches liées aux cartes d’identité et passeports.

Adresse : 6, place de la République, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Horaires d’ouverture :

  • Lundi au vendredi : 8h30 – 12h30 et 13h30 – 18h00
  • Samedi : 8h30 – 12h00

Plusieurs démarches peuvent être réalisées en ligne, évitant ainsi les déplacements en mairie. (Demande d’acte de naissance, mariage ou décès, pré-demande de carte d’identité et passeport Inscription sur les listes électorales et recensement citoyen…)

Rendez-vous dans la rubrique « Papiers, Citoyenneté ». 

Gestion des déchets encombrants et verts :

Pour découvrir comment gérer la quotidienneté de vos déchets, rendez-vous dans la rubrique « Environnement et propreté« . Par ailleurs, la Mairie de Saint-Ouen dispose d’un dispositif « Saint-Ouen ville propre » destiné à améliorer le service de la propreté.

La collecte des déchets relève de la compétence de Plaine Commune, qui a pour objectif d’améliorer le cadre de vie des habitants et des usagers du territoire. Plaine Commune gère donc la collecte et le traitement des déchets ainsi que le nettoiement de l’espace public. Elle mène également des actions de sensibilisation au tri des déchets.

En triant, vous réduisez la pollution et contribuez à protéger les espaces naturelles.

La Brigade de l’environnement de Saint-Ouen

La Brigade de l’environnement de Saint-Ouen lutte au quotidien contre les incivilités pour améliorer le cadre de vie : dépôts sauvages, nuisances sur la voie publique, atteintes à l’environnement…
À pied ou en véhicule, ses agents identifient les infractions, dialoguent avec les habitant·e·s et transmettent les signalements aux services concernés.
La brigade mène un travail de prévention et de médiation, pour faire de l’espace public un lieu plus propre, apaisé et partagé.

Police municipale de Saint-Ouen-sur-Seine

La Police Municipale a pour mission principale de représenter les pouvoirs de police du Maire. Elle est compétente sur les questions de surveillance de la voie publique, de stationnement, de conflits de voisinage, afin de maintenir la tranquillité publique.

70 rue Albert Dhalenne
93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Horaires : 07h – 18h du lundi au vendredi et de 7h à 14h les samedis et dimanches
Tél. : 01 49 45 77 02

La Police Nationale

EN CAS D’URGENCE
Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police, que vous soyez victime ou témoin : composez le 17 (112 avec un portable).

Commissariat de police de Saint-Ouen-sur-Seine
15 rue Dieumegard
93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Tél. : 01 41 66 27 00

 
Pour tout savoir sur sur des questions de sécurité et de prévention, rendez-vous sur notre page dédiée.

La Brigade du respect et du civisme (BRC)

La Brigade du respect et du civisme (BRC), créée par la Ville suite au conseil municipal extraordinaire sur la sécurité du 14 octobre 2020, est opérationnelle depuis le 15 mars 2021. Sa mission principale consiste à apaiser l’espace public et de tisser un lien social avec les habitant·e·s.

6 rue Ampère
93400 Saint-Ouen-sur-Seine
Horaires : de 10h à 19h d’octobre à mai et de 12h à 21h de mai à octobre

Mail : brc@mairie-saint-ouen.fr
Tél. : 01 49 45 77 83 / 06 20 46 98 27 / 06 20 87 66 26

La Police Nationale

EN CAS D’URGENCE
Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention immédiate de la police, que vous soyez victime ou témoin : composez le 17 (112 avec un portable).

Commissariat de police de Saint-Ouen-sur-Seine
15 rue Dieumegard
93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Tél. : 01 41 66 27 00

 
Pour tout savoir sur sur des questions de sécurité et de prévention, rendez-vous sur notre page dédiée.

Crèches et halte-jeux municipales, crèches parentales, crèches interentreprises ou micro-crèches privées… Différentes options existent pour répondre à vos besoins. Si vous avez des difficultés à obtenir une place en crèche, la Ville peut vous aider à financer une assistante maternelle à domicile grâce à l’Aide Municipale à la Garde des Petits Enfants (AMAGPE).

La Direction de la Petite Enfance est à votre écoute pour vous informer et vous orienter. Contactez-nous au 01 49 45 69 89 ou par mail à petiteenfance@mairie-saint-ouen.fr.

Pour tout savoir rendez-vous dans la rubrique Petite Enfance 

Inscrire ses enfants dans un établissement scolaire, établissements et inscriptions

Si vous avez des enfants, vous pouvez consulter les informations sur l’éducation à Saint-Ouen avec toutes les informations sur la rentrée scolaire, les inscriptions, et les projets éducatifs du territoire. La rubrique « Éducation » couvre la petite enfance, l’enfance et la jeunesse.

L’inscription concerne :

  • L’école maternelle et élémentaire,
  • L’accueil du matin (7h30 – 8h10) et du soir (16h15 – 18h30),
  • Les études surveillées pour les élèves du primaire (16h15 – 17h45),
  • Les centres de loisirs et autres activités extra-scolaires.

Un espace en ligne permet de gérer les services municipaux liés aux enfants :

  • Pré-inscription scolaire et périscolaire
  • réservation des activités et cantine
  • consultation et règlement des factures

Accès au portail 

Pour découvrir toutes les actions portées par la municipalité pour la jeunesse et pour permettre à chaque audonien d’être l’architecte de sa propre vie, rendez-vous dans la rubrique dédiée 

 Annuaire santé et se soigner :

La rubrique « Santé et Action sociale » contient un annuaire santé et des informations pour se soigner. Des sujets comme la prévention et l’accessibilité y sont également abordés.

La Ville de Saint-Ouen-sur-Seine œuvre quotidiennement pour protéger les plus fragiles, notamment grâce à l’action du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS

Les centres municipaux de santé (CMS)

De nombreux professionnels de santé sont réunis dans les CMS, qui assurent une prise en charge globale du patient : consultations généralistes et spécialisées, soins infirmiers ou paramédicaux, prélèvements… Accessibles à tous, même aux plus démunis, les CMS pratiquent le tiers-payant (dispense d’avance de frais).

Trouver ma pharmacie de garde 

La Ville soutient activement le développement des commerces de proximité, essentiels au dynamisme économique et au lien social. Avec plus de 1 000 commerces, Saint-Ouen-sur-Seine garantit une offre variée et de qualité à ses habitant·e·s. D’ici 2026, nous aurons ouvert 200 commerces supplémentaires contre 2 en 2020, soit 50 fois plus. Des commerces de qualité, diversifiés et accessibles dans tous les quartiers ! Saint-Ouen c’est aussi le plus grand marché d’antiquités au monde avec Les Puces qui regorgent de talents, de beautés, d’objets d’art et d’artistes de renommée internationale. C’est un lieu incontournable à l’échelle mondiale. Le Marché aux Puces c’est plus de 5 millions de visiteurs par an et 12 marchés couverts répartis sur 7 hectares.

Les marchés de Saint-Ouen-sur-Seine vous accueillent tout au long de la semaine. Retrouvez les produits de saison et les commerçants de votre ville, au plus près de chez vous. Retrouvez la rubrique dédiée 

  • Marché Ottino
    6 à 8, rue Alfred Ottino
    Mardi, vendredi, dimanche – de 8h à 14h
    Le dimanche, le marché est piéton sur l’avenue Gabriel-Péri.
  • Marché du Landy
    1 à 5, rue du Landy
    Mercredi, samedi – de 8h à 14h
  • Marché aux Puces – Michelet
    Samedi, dimanche, lundi – de 9h à 18h
  • Marché Debain
    Place Debain
    Tous les samedis – de 8h à 13h
    Fermeture estivale à partir du samedi 13 juillet
    Réouverture le samedi 31 août

Saint-Ouen-sur-Seine offre diverses possibilités d’activités et de loisirs

Eté audonien, Carnaval, Bal de Nova, Grande Braderie : retrouvez l’agenda de la Ville pour participer à tous les évènements que propose Saint-Ouen !

La Ville regorge de lieux culturels et de partenariats ambitieux qui font rayonner Saint-Ouen à l’échelle internationale. Du conservatoire municipal en passant par l’Espace 1789 et sa programmation culturel de qualité, Espace Marion qui comprend le Centre des Sciences et des Arts et l’Ecole municipale des Beaux-Arts ainsi que la galerie d’art Mariton, plusieurs médiathèques ou encore Mains d’œuvres, Commune Image ou la Patinoire : chaque habitant pourra accéder à  une offre culturelle de qualité dans tous les quartiers.

Rendez-vous dans la rubrique dédiée pour découvrir notre offre culturelle 

La Mission cinéma de la Ville, les Puces de Saint-Ouen, premier marché d’antiquités au monde et les archives de la ville représentent un patrimoine inestimable à découvrir ici

La ville de Saint-Ouen-sur-Seine met à disposition des habitants et des associations de nombreux équipements sportifs de qualité permettre à tous les Audonien·nes de pratiquer du sport dans tous les quartiers. De nombreux gymnases, terrains de proximité et équipements ont été rénovés ou créés à l’instar du nouveau gymnase ultra moderne Alice-Milliat, héritage des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024 ou du terrain de proximité Tommie Smith totalement rénové. La Ville propose des rendez-vous sportifs incontournables comme la Vivicitta, course mondiale pour la paix ou encore la saison de Ligue 2 aux côtés de son emblématique équipe du Red Star. Toute l’année, la Ville accompagne tous les habitant·es (seniors, jeunesse, enfant) dans l’apprentissage du sport. Apprendre à nager à la Piscine Auguste-Delaune, faire des stages sportifs, se dépenser à l’Espace Forme : autant d’activités que propose Saint-Ouen pour bouger et rester en bonne santé ! Retrouvez ici toutes les infos sur la page dédiée avec notamment l’annuaire des associations sportives !

Pour en savoir plus >>

Saint-Ouen possède un tissu associatif très fort avec un esprit solidaire et fraternel ancrés dans l’ADN audonien ! Pour tout savoir des associations, des lieux conviviaux, des espaces de liens sociaux ou pour devenir bénévole, rendez-vous dans la rubrique dédiée.

Pour vous déplacer dans la ville et connaître les règles de stationnement, consultez la rubrique « Transport et stationnement »

Saint-Ouen s’investit activement dans l’amélioration des transports et de la mobilité. La Ville développe significativement ses pistes cyclables, passant de 870 m en 2020 à 9 km en 2025 avec un objectif de 14 km d’ici 2030.  Pour améliorer la sécurité des piétons et cyclistes, la vitesse a été limitée à 30 km/h sur la majorité des voies. Un nouveau plan de stationnement a été mis en place par la Ville, offrant notamment des passes résidentiels et handicapés. La vidéoverbalisation est utilisée pour lutter contre le stationnement illégal. Enfin, Saint-Ouen bénéficie de dessertes importantes en transports en commun comme la ligne 14 du métro, le RER C et la ligne 13 du métro. La future gare Michelet-Pleyel permettra bientôt le prolongement de la ligne 14 et deviendra à terme un des pôles de transport les plus importants d’Europe, avec les lignes 15, 16 et 17 du Grand Paris Express.

Côté stationnement, la ville est divisée en 3 zones, zone verte, orange et rouge.

  • Zone verte 2,5€ stationnement limité à 11h
  • Zone orange, 2,5€ stationnement limité à 3h

Les habitant·e·s peuvent bénéficier de tarifs préférentiels sur l’ensemble de la zone verte, de la zone orange et du secteur des « Puces ». Il est également possible de bénéficier de deux abonnements résidentiels par foyer (pour deux véhicules différents).

Pour en savoir + >>

Grâce à sa politique forte et ambitieuse en matière d’offre de vacances, la Ville propose tout au long de l’année, des séjours de qualité accessibles à tou·tes les Audonien·nes. et à tous les âges de la vie.

Retrouvez toute l’offre de vacances 

La ville accompagne les commerces, artisan·es et entrepreneur·ses dans leurs démarches administratives :

  • Ouverture ou vente de commerce
  • Déclaration de débits de boissons
  • Demande d’enseigne et droits de terrasse
  • Démarches pour tourner à Saint-Ouen-sur-Seine

Rendez-vous dans la rubrique dédiée 

Le SO Saint-Ouen Magazine, le mensuel de la Ville vous permet de vous tenir informés de toutes les dernières actualités ! Rendez-vous ici pour consulter les derniers numéros

Les autres publications vous permettront également de tout savoir de Saint-Ouen, du programme cinéma de l’Espace 1789, en passant par le programme Sortir à Saint-Ouen ou les saisons de la Serre Wangari .

Vous pouvez également vous abonner à la newsletter  ou et nous suivre sur Instagram  ou Facebook  pour être les premiers au courant des dernières actualités !

Pour tout savoir du maire de Saint-Ouen et de l’équipe municipale, suivre les conseils municipaux et toute l’actualité de la Ville rendez-vous dans la rubrique dédiée

Les conseils de quartiers

Depuis 2022, la ville de Saint-Ouen-sur-Seine compte six conseils de quartier, ouverts à tous les habitants, travailleurs ou membres d’associations locales. Ces instances favorisent le dialogue démocratique et la participation citoyenne autour des projets municipaux. Chacun peut s’informer, donner son avis, proposer des idées ou rejoindre un groupe de travail thématique.

Pour rejoindre un conseil, il suffit d’habiter ou de travailler dans le quartier concerné. L’inscription se fait en ligne sur ou par téléphone auprès du service Démocratie locale.

Contactez le service Démocratie locale :
E-mail : conseilsdequartier@mairie-saint-ouen.fr
Tél. : 01 49 45 88 89

Retrouvez tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet avec les comptes-rendus des conseil de quartier : https://jeparticipe.saint-ouen.fr/projet/inscription-conseils-de-quartiers-de-saint-ouen/

Participation citoyenne

La plateforme jeparticipe.saint-ouen.fr permet à tous de s’exprimer librement, de s’inscrire à des réunions publiques et de participer aux consultations sur les sujets qui les concernent.

Diagnostics en marchant

Organisés par la Ville dans chaque quartier prioritaire de la politique de la Ville de Saint-Ouen-sur-Seine (Debain – Michelet – Bauer, Arago – Pasteur – Zola – Hugo, Vieux Saint-Ouen, Centre-Ville – Cordon), les Diagnostics en marchant permettent aux habitant·es de faire partager leur « expertise d’usage » au sujet de leur quartier et de leur vie quotidienne.

À intervalles réguliers, les élu·e·s et les services concernés vont à la rencontre des habitant·e·s pour écouter leurs attentes, constater des dysfonctionnements et co- élaborer des pistes d’amélioration de leur qualité de vie.

Une fois les problématiques identifiées, l’ensemble des partenaires étudient et déploient collectivement des solutions rapides et efficaces.

à lire aussi